أولاً: المقدمة

تحتفظ شركة شديد لوساطة التأمين ش.م.ل. (”الشركة“ أو ”نحن“ أو ”لنا“) بحقها في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام بصورة دورية للاطلاع على أي تعديلات تطرأ عليها.

تُحدد هذه الشروط الإطار النظامي لاستخدام الموقع الإلكتروني وخدمات مقارنة أسعار التأمين المقدمة من خلاله (”الخدمات“). ويُشكّل هذا المستند اتفاقاً ملزماً بين المستخدم والشركة، يوضح حقوق والتزامات كافة مستخدمي الموقع والخدمات.

إنّ استخدام الموقع والخدمات مشروط بقبول والتزام المستخدم بهذه الشروط، وتُعدّ مواصلة استخدام الموقع قبولاً صريحاً ومسبقاً بأحكام هذه الشروط.

ثانياً: المعلومات النظامية

بيانات الشركة والموقع الإلكتروني

تقوم شركة شديد لوساطة التأمين ش.م.ل.، المسجلة في السجل التجاري في بيروت تحت الرقم (1025144)، والحاصلة على الترخيص رقم (31) من هيئة مراقبة التأمين لدى وزارة الاقتصاد والتجارة اللبنانية، بتشغيل الموقع الإلكتروني لمقارنة أسعار التأمين Compare360.com (”الموقع“).

الخدمات

تُقدم الشركة خدمة إلكترونية مستقلة تتيح للمستخدمين مقارنة عروض أسعار التأمين المقدمة من شركات التأمين من خلال إدخال البيانات المطلوبة عبر الموقع. وتُقدم هذه الخدمات مجاناً للمستخدمين، بينما تتقاضى الشركة أتعابها من شركات التأمين لقاء تقديم هذه الخدمة.

شركات التأمين من الأطراف الثالثة

جميع عروض الأسعار المقدمة عبر الموقع صادرة عن شركات تأمين مرخص لها بمزاولة نشاط التأمين في لبنان، وتخضع كافة وثائق التأمين للشروط والأحكام الصادرة عن شركات التأمين الطرف الثالث والمبينة على الموقع.

مزود خدمة الدفع

يتم تنفيذ المدفوعات المتعلقة بوثائق التأمين من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد، عبر بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة به، والتي يُحول إليها المستخدم لإتمام عمليات الدفع. يمكنك أيضًا اختيار الدفع عند التسليم، وفي هذه الحالة، سيقوم فريقنا بتحصيل الدفعة منك عند تسليم وثيقة التأمين.

ثالثاً: الإقرار

رابعاً: التزامات المستخدم

خامساً: البيانات الشخصية

قد تُشكّل البيانات التي تقومون بإدخالها عبر هذا الموقع بيانات شخصية وفقاً لأحكام القانون اللبناني رقم ٨١ لسنة ٢٠١٨ بشأن المعاملات الإلكترونية والبيانات ذات الطابع الشخصي، وأي تعديلات أو أنظمة تنفيذية صادرة بموجبه ("قانون حماية البيانات اللبناني"). وتفاصيل كيفية جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية التي يتم إدخالها عبر هذا الموقع مبيّنة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وعليه، يتعين عليكم قراءة سياسة الخصوصية بعناية والموافقة عليها قبل استخدام الخدمات المقدمة عبر هذا الموقع.

قد يتم عرض بعض الإعلانات الظاهرة على هذا الموقع من قبل أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات، ووكالات الإعلان، والمعلنين، ومزودي بيانات تقسيم الجمهور. وقد تقوم هذه الأطراف بجمع معلومات عنكم وعن أنشطتكم الإلكترونية، سواء عبر هذا الموقع أو عبر مواقع إلكترونية أخرى، وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو إشارات الويب (Web Beacons) أو تقنيات أخرى، بهدف تحليل اهتماماتكم وعرض إعلانات تتناسب مع اهتماماتكم. ويرجى العلم بأننا لا نملك إمكانية الوصول إلى هذه البيانات أو التحكم بها، وأن ممارسات معالجة البيانات من قبل هذه الأطراف لا تخضع لأحكام شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يتم استخدام البيانات التي تقومون بإدخالها عبر الموقع حصراً للأغراض المبينة في إشعار الخصوصية الخاص بنا، وبشكل رئيسي لتقديم الخدمات لك. قد تطلع شركات التأمين من الأطراف الثالثة على البيانات التي تقوم بإدخالها على الموقع الإلكتروني لخدمتك أو للرد على أي استفسار قد يكون لديك.

سادساً: المدفوعات وأمن البيانات

سابعاً: حقوق الملكية الفكرية

يُقصد بحقوق الملكية الفكرية (”حقوق الملكية الفكرية“) جميع الحقوق المتعلقة بحقوق المؤلف سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة، وبراءات الاختراع بما في ذلك حقوق تقديم طلبات براءات الاختراع، والعلامات التجارية، والأسماء التجارية، والمظاهر التجارية، والعلامات المنزلية، والعلامات الجماعية، والعلامات المشتركة، وحقوق تسجيلها، والتصاميم الصناعية وتصاميم الشرائح، والمؤشرات الجغرافية، والحقوق الأدبية والمعنوية، ورمز المصدر، والبيانات الفنية، وحقوق البث، وحقوق العرض، وحقوق التوزيع، وحقوق البيع، وحقوق الاختصار، وحقوق الترجمة، وحقوق النسخ، وحقوق الأداء، وحقوق الإتاحة، وحقوق التعديل، وحقوق التداول، والحقوق المحمية، والحقوق المشتركة، والحقوق المتبادلة، وحقوق الانتهاك، بالإضافة إلى جميع النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات البصرية والأصوات والموسيقى (إن وجدت) والأعمال الفنية وأكواد الحاسب الآلي المتعلقة بالموقع، دون أن يقتصر الأمر على ذلك.

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع حصراً إلى الشركة أو إلى شركات التأمين من الأطراف الثالثة ذي العلاقة أو إلى مزود بوابة الدفع، حسب الحالة. ولا يجوز للمستخدم تحت أي ظرف من الظروف انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية المذكورة بأي صورة كانت أثناء استخدام الموقع أو بعده ولأي غرض كان.

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الوثيقة، يُقر المستخدم ويوافق على أنه لا يجوز له نسخ أو إعادة نشر أو نشر أو عرض أو ترجمة أو نقل أو استنساخ أو توزيع أو انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية بأي وسيلة كانت دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة أو من شركات التأمين من الأطراف الثالثة ذي العلاقة أو من مزود بوابة الدفع أو من أي طرف آخر مالك لتلك الحقوق.

ثامناً: المسؤولية والتعويض

يلتزم المستخدم بتعويض الشركة وشركاتها التابعة والشقيقة ومزودي الخدمات والوكلاء وأعضاء مجالس إدارتها ومديريها وموظفيها ووكلائها (ويُشار إليهم فيما بعد مجتمعين أو فرادى بـ”الأطراف المُعوَّضَة“) والدفاع عنهم وحمايتهم من أي خسائر أو التزامات أو مطالبات أو دعاوى أو إجراءات قانونية أو غرامات أو فوائد أو أضرار أو مطالبات مالية أو تكاليف أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة والرسوم النظامية الأخرى والمصاريف المرتبطة بها والفوائد المستحقة عليها)، التي يتم المطالبة بها من أو يتحملها أي من الأطراف المُعوَّضَة، والناتجة عن أو المترتبة على أو المرتبطة بـ:

تاسعاً: إخلاء المسؤولية

إن حدود التغطية والمبالغ المستقطعة والاستثناءات الواردة خاضعة للشروط والأحكام المنصوص عليها في وثيقة التأمين الخاصة بالمستخدم. لذلك، يتعين على المستخدم قراءة وثيقة التأمين بعناية للاطلاع على التفاصيل. علماً بأن هذا الموقع مخصص لأغراض المعلومات فقط.

وفي حال عدم رضا المستخدم عن الشروط أو الأحكام أو القواعد أو السياسات أو الإرشادات أو الممارسات المعمول بها في الموقع، فإن الحل الحصري والوحيد المتاح له هو التوقف عن استخدام الموقع.

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه المستخدم عن أي خسائر أو أضرار قد يتكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر نتيجةً لأي مما يلي:

عاشرا: سياسة الاسترجاع

تتم عمليات الاسترجاع أو إعادة المبالغ (إن وجدت) من خلال وسيلة الدفع الأصلية التي تم استخدامها في عملية الدفع.

في حال حدوث خطأ أثناء عملية الدفع، يتعين على المستخدم التواصل فوراً مع الشركة أو مع مزود خدمة الدفع، وسيتم معالجة هذا الأمر. وعادةً ما يتم إصدار المبالغ المستردة على بطاقة الدفع ذاتها التي تم استخدامها في عملية الشراء الأصلية.

إذا تم الدفع نقدًا عند تسليم وثيقة التأمين، فقد يتم إصدار استرداد نقدي وفقًا لما يلي:

الاتفاق الكامل

تشكل شروط الاستخدام هذه (بما في ذلك سياسة الخصوصية) الاتفاق الكامل والوحيد بين الشركة والمستخدم والشركات التابعة لكل منهما (حسب الاقتضاء) فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط.

قابلية الفصل

في حال تبين أن أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه أو تطبيق ذلك الحكم على أي شخص أو ظرف معين يعد باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين المعمول بها (بموجب حكم صادر عن محكمة مختصة)، يتم استبعاد ذلك الحكم دون أن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي الأحكام الأخرى الواردة في هذه الشروط.

مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب

تلتزم الشركة بالامتثال الكامل للقوانين والأنظمة المعمول بها المتعلقة بمكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لأغراض الامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، بما في ذلك الإفصاح للسلطات التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون، حسبما يقتضيه القانون اللبناني.

القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسر وفقاً لأحكام القوانين النافذة في الجمهورية اللبنانية. وفي حال نشوء أي نزاع بين الأطراف فيما يتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات، يتم إحالة ذلك النزاع إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في مدينة بيروت للفصل فيه.