توجد بعض الخدمات التي لا تشملها وثائق تأمين السيارات مثل التأمين على الطرق الوعرة، إصلاح الوكالة، تغطية الحوادث الشخصية، تغطية المقتنيات الشخصية .. إلخ. 
ومع ذلك يمكنك الاستفادة من هذه الخدمات بدفع تكلفة إضافية. كذلك توجد بعض الاستثناءات أو المواقف التي تلغي مطالبتك، ولا تستطيع فيها الحصول على أي تغطية. على سبيل المثال:

• القيادة دون رخصة.
• القيادة تحت تأثير الكحول أو المواد المخدرة.
• تحميل المركبة بما يزيد عن السعة المحددة.
• حجب معلومات أو تقديم معلومات مضللة عمدًا.
• إتلاف السيارة من خلال ارتكاب حادث عمدًا. 
• استخدام السيارة لأغراض غير مخصصة لها أو لم تُذكر في وثيقة التأمين.  
• تقديم مطالبة بعد 3 سنوات من وقوع الحادث.